第一步：启动飞轮--制定明确的目标

² 实现目标的五项原则：是否明确、可否量化评估、是否合理、是否具有挑战性、有没有时间限制

² 制定目标的四大关键：责任者、数字量化，分解细化，时间限制

² 目标制定涵盖的内容：财务指标、客户指标、管理和流程指标、产品指标



你的短期工作目标是:



所包括的具体内容是：



第二步：推动飞轮--方法与措施
提升绩效的措施三新二改：

² 开发新客户、开发新区域

² 改良工作方法、改良自身缺点



如何实现目标：



具体措施是：







第三步：检修维护--评估与检讨

² 检查的五定原则：定时、定点、定人、定量、定责

² 三每三对照：每人、每天、每件事；对照目标、对照过程、对照结果

² 重要工具：行动成功日志



目标实现情况：



目标评估与自我检讨：



第四步：加油加料--激励与处罚
激励措施：奖要奖得心花怒放

² 处罚措施：罚要罚得胆战心惊

² 企业是个优胜劣汰的组织，一切绩效导向数字说话



达成目标的奖励：



没有达成目标的惩罚：



绩效飞轮--总结
1、绩效飞轮的特点：1+1+1=10，动力加速度，以人为核心，循环往复
2、绩效管理越简单越有效
3、绩效飞轮重复坚持才能威力无穷